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最美农信人

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  她,不计回报,用真情和初心为群众排忧解难

  她,拼搏奋斗,用专业和实干促网点创优业绩

  她,和蔼可亲,用真诚和无私助同志精明业务

朱海花:根植农信沃土 展现新时代巾帼风采

  入社三十四年,从记账员、办事员、支行行长再到营业部总经理,她勤奋努力,兢兢业业,不断地追求进步,用实际行动诠释了一名共产党员的品格与追求,彰显了一名农信人的责任与担当。

  她是朱海花,中共党员,现任万宁农商银行营业部党支部书记、营业部总经理。入社先后获得万宁农商银行优秀党员、“先进个人”5次、“揽存能手”5次“优秀基层社主任”2次。

  为民解忧的“农信人”

  她是第二代农信人,其父亲曾是信用社的一名老信贷员,父亲的言传身教,使得她对信用社自小就有一种亲切感。优良的家风传承,形成了她发自内心的勤劳、淳朴与善良。

  2019年,朱海花任职万宁农商行营业部经理,在一次与万城镇联星村委会村支书的交谈中了解到,联星村委会东坡村有一位叫陈亚光的帮扶户,多年来以养牛为生,可是因资金短缺及思想局限,导致其养牛规模一直无法扩大。朱海花当场表态,愿与其结对帮扶,为陈亚光提供金融支持,帮助他提高养殖规模与扩展销售渠道。

  朱海花立马上门实地了解情况,并为陈亚光量身定制致富对策。回到网点,朱海花开始加班加点整理材料,不到两天,一笔3万元的低息贷款资金就到了陈亚光账户中。半年后陈亚光想再贷第二笔款,用来扩大养殖规模。于是,他找到朱海花说明原因,朱海花在评估风险后将贷款额度由3万元提升到5万元。为避免他盲目扩大生产,朱海花还帮他制定养殖计划,请养殖老师手把手指导,并积极联系买家。

  陈亚光通过享受惠民贷款政策,扩大养牛规模,仅用不到两年时间就稳固发展产业,日子逐渐富裕起来了。“能有今天的好日子,全靠信用社和朱海花的帮助和支持。”陈亚光感慨地说道。

  多年来,朱海花帮助像陈亚光这样的自主发展型帮扶户数不胜数,每次都是主动上门服务,宣传惠农政策,甘愿为他们“跑腿”乐此不疲,只为让他们能通过信用社的小额贷款发展生产,过上好日子。

  团结奋进的“铁娘子”

  她总说,“万宁农商银行就是我的另外一个家,工作永远是排在第一位”,她是这样说的,也是这样做的。

  在她的带头表率下,营业部的党员干部和员工奋勇争先,存贷营销工作干劲冲天,连续多年完成或超额完成各项工作部署与经营指标。营业部支部被万宁农商银行总行党委列为示范点支部,多次获得海南省青年文明号、海南省妇女联合会巾帼文明岗、海南省五四红旗团支部、农信系统“十佳农信社”,2019年被中国银行业协会评为银行业文明规范服务四星级网点,2020年被中央文明委授予第六届“全国文明单位”,2020年被海南省工会授予“海南省工人先锋号”荣誉称号,2021 年获得第 20 届全国青年文明号。

  工作中,朱海花是“教师”,也是“训导主任”。她耳提面命,对业务的每处细节都铢铢较量,网点的主管会计有一次遗漏了非柜面限制签名,之后她开始反复提醒是否需要签名。柜员发生了业务差错,她总是严格指导。她积极奋进,每周都要带领员工下乡两次,带着支行员工下乡激活社保卡、组织清收工作、宣讲支农贷款政策等。

  2021年最后三个月,万宁农商银行依然有20000余张社保卡激活任务未完成,为完成工作,她积极主动联系各单位、村委会上门激活,在她的带领下,营业部超额完成年度任务。截至2021年12月末,万宁农商银行营业部社保卡三代卡换发张数15027张。社保卡激活10295张,完成计划任务的255.38%。电子社保卡签发9094户,完成全年计划任务的245.96%。

  对存款揽存,她也是颇有心得。为做好存量客户关系的维护,她平时积极与客户交流,加强日常沟通联系,还为客户制定特色存款方案。正是这些方法,2021年,她在多次走访中成功营销当地食品企业1300万存款,在日常沟通联系中成功营销钟女士从他行分3笔合计1000万转存到万宁农商银行。

  辛勤的汗水换来的是丰硕的成果,在她的带领下,截至2021年12月底,营业部各项存款余额29.28亿元,较年初增加47313万元,完成全年增量任务的107%,手机银行比年初新增5054户,完成任务计划的150%。

  迎难而上的“抗疫人”

  在2020年抗击新冠疫情中,她挺身而出,始终带头冲在抗疫一线,采购医用口罩、护目镜、医用酒精、体温计、防护服,制定网点日常消毒计划、做好客户体温测量及登记流程,在做好本网点防疫工作的同时,她还带领员工到弗拉明戈小区逐户上门摸排返琼业务信息,主动担负芙蓉小区防疫管理工作,安排人员24小时轮转值班巡逻,积极承担晚班。

  在了解到万城镇各村委会抗疫物资严重短缺情况后,她带领党员同志为抗击疫情一线的22个村委会及社区卡点上门捐赠防疫物资。

  李亚雄是海南省万宁市的一名龙眼种植户,2020年面对突如其来的疫情,令他种植已成熟的33亩龙眼滞销严重,若不及时采摘销售,将造成严重经济损失,且后续的再种植资金也没了着落。朱海花了解情况后,立即带领员工前往果园实地了解,当场购买了的李亚雄龙眼500斤,并发动亲朋好友积极购买。同时向上级领导反映,争取更多人力物力支持,不到一周时间,李大哥33亩龙眼,全部销售完毕.

  她就是这样一位一心想着他人、帮助他人的“农信人”,发生在她身上像这样的事例不胜枚举。

  她扎根农信沃土,巾帼不让须眉,用新时代女性独有的特征,带领着员工勇于面对新挑战、新形势,争创一流业绩,打造标杆网点。她以脚踏实地、真诚奉献、兢兢业业的敬业精神,在平凡的岗位创造了不平凡的业绩,书写着自己的绚丽篇章。

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