为系统性提升干部员工的职场沟通素养与协同效率，构建高效、规范的内部沟通体系，打通组织内部的信息壁垒，4月25日，海南农商银行举办职业素养学堂“报联商”专题培训，“卓越驱动计划”人员及部分总行、支行员工共计70余人参训。

　　总行人力资源部总经理莺歌参加培训的开班和结业仪式，并与学员交流。她希望学员将“报告、联络、商谈”转化为工作习惯，实现汇报标准化、联络主动化、商谈人性化，在全行逐步构建起标准、高效、透明的沟通语言与工作习惯，为提升整体运营效率注入持久动力。

　　训前，学员在日常“报告、联络、商谈”中常面临要点不清、信息损耗等痛点。本次培训邀请拥有18年世界500强企业管理运营经验的田莉老师授课。田老师的课程逻辑严谨、案例丰富，结合我行实际工作场景，深度解析了“报告、联络、商谈”的本质与价值，通过引入“6W3H”等实用工具，帮助学员熟练掌握“报联商”技能，确保工作理解无偏差，精准把握沟通要点，提升个人与团队的执行力与绩效。

　　通过本次培训，参训学员在案例研讨与情景模拟中积极运用“6W3H”等工具进行实战演练，实现了从“经验式沟通”到“结构化、工具化沟通”的转变，不仅深化了对沟通方法论的理解，更通过跨岗位的充分交流，显著提升了团队执行力与协同效率。

　　此次培训是总行人力资源部落实年度教育培训“精进者计划”、系统性提升员工职业素养与人才队伍效能的关键举措，帮助参训学员深化了对高效沟通核心技能的认知，掌握了可立即应用于实际工作的工具与方法，为我行畅通交流渠道、减少信息损耗、锻造协同高效的组织战斗力注入了新的能量。下一步，总行人力资源部将持续深化培训体系建设，聚焦业务发展需求与员工成长路径，通过系列精准赋能项目，着力打造沟通顺畅、执行有力、协同高效的高素质人才队伍，为海南农商银行可持续发展提供坚实的人才保障和组织动力。（周开颜）