8月8日,海南农商银行党委委员、副行长冯浩昆及总行运营管理部负责人陈嘉赴乐东支行调研,深入了解基层经营情况,精准对接区域发展需求,着力提升金融服务实体经济质效。
冯浩昆一行首先抵达九所支行,实地考察网点厅堂环境、业务流程及员工服务状态。座谈会上,他详细听取网点存贷款结构、客户服务体验及普惠金融推进情况汇报,对乐东支行支持地方经济建设的成效表示肯定。针对当前经济金融形势,冯浩昆指出支行在业务拓展、风险防控等方面存在的不足,并提出四点要求:
一要聚焦区域战略。围绕乐东发展规划,加大重点领域信贷投放,强化乡村振兴金融服务。
二要深化普惠金融。完善服务机制,提升小微企业金融服务的覆盖面和满意度。
三要严守风险底线。加强全面风险管理,确保业务稳健发展。
四要推动数字化转型。优化服务流程,提升网点效能和客户体验。
随后,调研组前往某实业有限公司研学科普区、养殖示范区,了解企业经营状况和融资需求。冯浩昆指出,支行要创新金融产品,提供差异化融资方案,切实解决企业"融资难、融资贵"问题。
在受台风影响的莺歌海支行,冯浩昆查看新网点选址,检查安防设施修复进度,要求支行做好三项工作:确保运营安全底线、优化灾后金融服务、保障员工基本生活,全力支持当地恢复生产生活秩序。
乐东支行表示,将认真落实调研要求,持续提升金融服务质效,为区域高质量发展提供更强金融支撑。(王可亲)