近日,海南农商银行陵水支行积极落实公私联动工作机制,组织零售金融部与公司金融部组成专业服务队,走进位于陵水县本号镇南平居的福星御泉坊康养中心,开展一站式上门金融服务。
福星御泉坊康养中心环境宜人,距离县城约30分钟车程,部分外省户籍员工有办理本地银行卡的需求。得知这一情况后,陵水支行迅速响应,选派业务骨干提前备齐材料,确保服务高效开展。
活动当日,服务队一早抵达现场,布置宣传展架与折页后,向员工们详细讲解社保卡的重要功能及在多场景下的便捷应用。工作人员着重介绍陵水支行乡镇网点全覆盖的服务优势,以及社保卡消费满减等优惠活动,激发了大家的办理热情。同时,结合员工日常消费需求,工作人员深入推介信用卡的优惠政策与便捷功能,当天受理信用卡申请39份,其中27份顺利通过审批。
“一直想办社保卡,但没时间去网点申请,你们的上门服务太及时、太贴心了!”一位康养中心员工激动说道。活动现场气氛热烈,陵水支行工作人员热情、专业的服务赢得了该康养中心全体员工的一致好评。
此次上门服务不仅切实解决了该康养中心员工的金融需求,让其感受到金融服务的温度,更有效拉近了银企距离,提升了海南农商银行陵水支行的品牌形象和社会影响力。未来,陵水支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,持续关注特定人群的金融需求,积极探索更多便民、利民的服务方式,将优质的金融服务送到千家万户,为地方经济发展贡献更多金融力量。(唐斯琪)