海南农商银行定安支行深入落实普惠金融专项行动，聚焦小微企业核心需求，着力破解其融资“难、贵”问题。定安支行工作人员下沉一线，深入产业园区、商业街区和乡村农村，主动与企业负责人、农户面对面交流，精准掌握客户经营难点和迫切金融需求，为后续精准施策奠定坚实基础，为众多企业、农户送去金融“及时雨”。

　　发挥“经营e贷”优势，解流程复杂难题

　　定安雷鸣支行充分发挥“经营e贷”产品效能，实现客户当日扫码申请、当日上门尽调的高效服务。该产品基于大数据风控模型，提供最高300万元线上授信、循环用款灵活周转，并实现极简手续、秒级审批和优惠利率，精准解决小微企业主普遍反映的“流程复杂”痛点。通过将产品功能深度嵌入客户实际资金需求场景，其便捷性与高效率成为打动客户的关键优势。

　　高效承接存量，客户好评再升级

　　定安黄竹支行成功承接来自他行的存量抵押贷款客户（授信额度40万元），并实现新增100万元贷款投放。方案确定后，仅历时3个工作日即完成全部审批流程。客户高度认可：“流程远超预期的便捷高效，额度充足且利率优惠，后续融资首选海南农商银行定安支行！”此次合作不仅实现了贷款增量，更赢得了客户深度信赖，成为支行重要合作伙伴。

　　全员发力结硕果，资金活水助发展

　　在六月普惠专项行动期间，定安支行全员动员，通过地毯式营销深入走访小微企业、种养殖大户，详细了解其经营状况和资金需求。凭借专业金融知识和丰富经验，团队为企业量身定制融资方案。经过耐心细致的沟通讲解，有效触达一批对贷款持观望态度的小微企业主及农户，使其认可支行普惠产品的价值，显著扩大了客户基础。

　　活动累计走访客户1977户，收集有效问卷1977份，成功为447户小微企业及农户提供信贷支持，总投放金额达1.57亿元。这些资金及时有力地支持了企业扩大生产、更新设备和拓展市场。

　　此次专项行动显著缓解了定安县小微企业、农户的融资压力，有效激活了当地市场主体活力。定安支行通过扎实的走访和高效的服务，不仅切实解决了小微企业、农户的融资难题，也赢得了客户的广泛赞誉，为海南农商银行树立了良好的社会形象，进一步巩固了其在普惠金融领域的领先地位。下一步，定安支行将继续秉持服务小微、农户宗旨，不断创新金融产品和服务模式，为更多小微企业、农户提供更优质高效的金融服务，助力实体经济蓬勃发展。（杨雪花、张晓帆）