0898-96588为海南农商银行唯一客服热线，主要业务包括承担全行业务的电话咨询，开展客户服务、营销及关系维护，受理客户查询、咨询、投诉、建议、表扬、应急处理等业务。为满足日常工作需要，现面向社会公开发布劳务派遣制坐席人员用工需求公告。具体如下：
　　一、用工岗位和人数：96588坐席岗不超过30人
　　二、用工形式：劳务派遣制
　　三、用工地点：海南省海口市
　　四、岗位条件
　　（一）拥护中国共产党的领导；
　　（二）具有大学本科及以上学历；
　　（三）1995年2月28日以后出生；
　　（四）身心健康，具有正常履行工作职责的身体条件（7×24小时轮班工作制），且普通话标准、流利，吐字清晰，声音柔和；
　　（五）熟悉计算机操作和基本办公软件使用，具有良好的倾听、表达和沟通能力，应变能力强，能及时控制和调整个人情绪；
　　（六）品行端正，诚实守信，身心健康，无任何不良记录，具备良好的职业素养，不存在“经商办企业情况”等不得录用的情形，详见“五、流程（四）背景调查和体检”；
　　（七）海南农商银行外部董事、干部及员工的父母、配偶及其父母、子女及其配偶不得报名，其他亲属如报名，需与总行人员，一级支行负责人、相关业务条线的人员没有直系血亲、三代以内旁系血亲、近姻亲关系；
　　（八）境内院校毕业生应取得毕业证、学位证及教育部电子学历认证。境外院校毕业生应取得教育部留学中心出具的学历（学位）认证；
　　（九）中共党员优先考虑。
　　五、流程
　　(一)报名
　　官网报名为本次报名的唯一报名通道。请使用谷歌浏览器(Google Chrome)浏览海南农村商业银行网站(www.hainanbank.com.cn)，选择人才招聘栏目报名通道，点击“专项招聘”进行在线注册和报名，具体流程如下：
　　1.注册并登录系统，登录ID为个人身份证号码，请牢记个人登录密码。
　　2.填写简历，每人仅限报名1个岗位，不得兼报。点击“表格填写”，如实填写个人信息，填写时请仔细核对所填信息，确保材料信息属实，不得虚报或隐瞒实情。选择报名岗位，确认无误后选择“提交”。
　　（3）报名时间：
　　报名起始时间：2026年3月16日17:00
　　报名截止时间：2026年3月30日17:00
　　到期后报名系统将自动关闭，不再接受报名。
　　（二）资格审核。
　　比照用工条件，对报名人员进行资格审核。
　　（三）考试
　　1.视频面试：资格审核通过者进行视频面试。
　　2.笔试：通过视频面试合格者统一参加本行组织的笔试，时间另行通知。
　　3.面试：笔试合格者统一参加本行组织的面试。面试时，报名人员须持相关材料原件及复印件（包括身份证、毕业证、学位证复印件及《教育部学历证书电子注册备案表》，留学归国人员应取得教育部留学服务中心的学历学位认证，2026届高等院校应届毕业生应提供《教育部学籍在线验证报告》或其他证明材料）现场进行资格审核。审核发现弄虚作假，将取消面试资格。
　　（四）背景调查和体检：根据资格条件、考试情况，研究确定有关岗位拟用工人选，按规定通过适当方式开展背景调查。拟用工人选统一到指定医院参加体检，体检参照国家公务员体检标准。因银行业金融机构行业特性，将增加吸毒及色觉检测，检测出吸毒或色盲的不列为引才对象。
　　通过背景调查且体检合格者列为拟用工对象。
　　发现有以下不良情形之一的，不列为用工对象。
　　1.存在经商办企业情况的。
　　2.被依法列为失信联合惩戒对象的。
　　3.与原单位存在尚未结束的劳动仲裁或劳动争议诉讼影响任职的。
　　4.受到监管部门行政处罚或法律、行政法规规定的其他行政处罚影响任职的。
　　5.被监管部门禁止从事银行业工作且禁入期未满的。
　　6.涉嫌违规违纪正在接受有权机关审查调查的或犯罪受过刑事处罚的。
　　7.受党纪、政务处分或诫勉等在影响期内的。
　　8.被开除中国共产党党籍的或被开除公职的。
　　9.其他不符合任职条件或不适宜被列为用工对象情形。
　　（五）培训与录用：拟用工对象参加统一组织的培训，培训时间一个月，通过培训考核的与劳务派遣公司签订劳动合同，培训考核不合格取消用工资格。
　　六、其他
　　（一）有关事项将通过手机短信或电话的方式通知应聘者，请应聘者保持手机畅通，以免无法接收本次用工相关信息。
　　（二）报名人员须对所提供报名信息、资料的真实性负责，资格审查将贯穿全流程，如发现报名人员不符合用工条件、存在弄虚作假等情形，将取消用工资格，解除相关协议和约定。
　　（三）试用期为一个月，期间经上岗资格测评，仍不能独立上岗的，退回劳务派遣公司。
　　联系电话：
　　0898-65228249（运营管理部）
　　0898-65200531（人力资源部）