五月的骄阳似火，正如海南农商银行万宁支行干部员工服务“三农”、赋能实体的滚烫初心。两年来，作为扎根万宁的金融主力军，万宁支行始终以作风筑基、以担当塑魂，将“金融为民”融入每一次走访、每一笔信贷、每一项服务，用实干书写了一份存贷款市场份额稳居全市商业银行首位、金融服务质效双升的高质量答卷。

　　党建领航 以严实作风筑牢发展根基

　　“作风建设，首在党建引领。”万宁支行始终把党的领导贯穿经营管理全链条，以“严”的基调压实管党治党责任，以“实”的作风推动党建与业务深度融合。这两年，支行深化“党建+业务”模式，与辖区企事业单位、村居社区开展共建活动100余次，在共建中听需求、解难题、促发展。

　　2024年，支行精心打造“宁聚力”特色党建品牌，将作风建设融入品牌建设，通过“党员先锋岗”“党员责任区”划定，推动党员干部下沉一线、冲锋在前。凭借扎实的党建成效，支行2024年至2025年连续6次获评海南农商银行党建流动红旗，实现“季季扛旗、年年争先”，以过硬作风凝聚起全员干事创业的向心力。

　　支农支小 以实干脚步丈量为民情怀

　　“老传统不能丢，走田埂、进车间的作风更不能变。”这是万宁支行干部员工的共同信念。他们传承“大挎包”精神，组建“党员先锋队”“青年突击队”，深入12个乡镇、200余个行政村（社区），把金融服务送到田间地头。

　　“从零散种植到连片基地，农商行一路陪着我们跑。”纪先生的感慨，道出了万千农户的心声。针对农户“融资急、额度小”的特点，支行创新推出“应急续贷”产品，为万宁某果业家庭农场发放全省首笔30万元应急续贷资金，解了种植户的燃眉之急。数据显示，两年来支行累计发放涉农贷款35.76亿元，涉农贷款余额较改制前增长34.49%；发放小微企业贷款34.15亿元，小微企业贷款余额增长11.45%，用“真金白银”浇灌出热带特色农业的“致富花”。

　　服务实体 以担当作为赋能产业腾飞

　　聚焦万宁市“四大百亿级”产业集群，万宁支行以“店小二”式服务对接企业需求，用金融活水精准滴灌实体经济。针对咖啡、工厂化养殖等重点产业，支行开辟“绿色通道”，简化审批流程，累计为重点项目企业提供综合授信34.09亿元，高效纾解企业融资痛点。

　　“农商行的支持，让我们吃下了‘定心丸’。”万宁某开发有限公司负责人陈先生回忆，企业扩建时遭遇资金缺口，支行客户经理主动上门走访，快速完成贷款审批，保障了项目顺利推进。这样的故事在两年的服务中屡见不鲜。支行以“随叫随到、说到做到”的作风赢得了企业信任，先后收到锦旗20余面，成为地方产业发展的坚强后盾。

　　惠民暖心 以温情服务传递农商温度

　　作风好不好，群众说了算。万宁支行把消费者权益保护作为作风建设的“试金石”，常态化开展反洗钱、反电信诈骗宣传，守护群众“钱袋子”；针对老年人、行动不便群体，两年来提供上门服务超100次，用“脚板”代替“门槛”；优化适老化服务举措，获客户致电96588表扬85次。

　　此外，支行主动投身“创文”工作，组织员工参与环境卫生整治、文明交通引导200余次；开展“候鸟”公益理发、写春联送祝福等活动12场，惠及群众3000余人次。2025年，支行成功蝉联“全国文明单位”荣誉称号，这份沉甸甸的荣誉，是对其“以作风暖民心”的最好见证。

　　奋楫争先正当时。展望未来，万宁支行将继续锚定“上台阶、创一流”发展目标，扎实做好金融“五篇大文章”，以更加昂扬的斗志和务实的作风，在赋能乡村振兴、助力海南自由贸易港高质量发展的新征程中，续写新的辉煌篇章。（温美景）