椰风送暖，阳光正好。11月19日至20日，海南农商银行三亚支行零售金融部联合红沙支行，前往候鸟老年公寓及半岛蓝湾小区，开展“候鸟南栖逐暖 金融礼遇恭候”主题活动。

　　活动尚未开始，现场便围满了驻足咨询的“候鸟”客户。“听说银行办活动，不仅能玩游戏还能学知识，我一早便约着老伙伴们过来了！”来自黑龙江的张阿姨笑着说道，话音刚落，便被游戏区的热闹景象吸引了过去。

　　投壶游戏区堪称现场“人气王”，老人们排起长队，个个摩拳擦掌、跃跃欲试。金融知识宣传区与互动问答环节则是现场的“干货阵地”，工作人员通过案例分析，向“候鸟”群体普及防范电信诈骗等实用知识，提升其风险防范意识；同时结合“候鸟”群体特点，细致讲解海南农商银行特色存款产品优势及利率政策，助力其财富增值。此外，工作人员通过发放问卷调查、添加企业微信等方式，全面掌握“候鸟”客群金融需求，为后续精准金融服务筑牢基础。

　　此次活动是三亚支行深耕“候鸟”客群服务、拓宽储蓄来源的重要举措，赢得“候鸟”客户高度认可，也为支行在社区开展系列活动奠定坚实基础。统计显示，活动期间累计回收问卷调查95份，添加企业微信20户，新开社保卡4张、大海卡3张，营销“候鸟”客户存款123.29万元。

　　未来，三亚支行将以此活动为契机，持续完善“候鸟”客户服务体系，常态化开展社区金融服务，不断优化异地金融服务流程，让每一位来三亚过冬的“候鸟”客户都能感受“金融暖冬”的贴心与安心，全力打造有温度、有特色的本土银行服务品牌。（刘爽）