为全面提升保安及大堂经理安全合规意识，筑牢安全运营防线，8月27日晚，海南农商银行白沙支行组织召开保安、大堂经理安全合规暨能力提升专题培训会。总行安全保卫部高级经理周坦及相关人员到场指导，白沙支行党委书记、行长郑诗程，党委委员、副行长张航出席会议，白沙支行党委委员、副行长邱晓鑫主持会议。全辖各网点负责人、保安、大堂经理共50余人参加培训。

　　会议解读了《海南农村商业银行股份有限公司保安服务管理实施细则》，深入剖析了反面典型案例，并对大堂经理的岗位职责与业务风险防控要点进行了详细讲解，进一步明确了保安与大堂经理的工作职责与边界。

　　郑诗程提出两点要求：一是压实管理责任，守好“责任田”。各网点负责人要当好“第一责任人”，不仅要确保培训质量，更要在日常工作中加强对保安和大堂经理的持续管理与监督。二是严守合规底线，把牢“安全阀”。全体保安、大堂经理要牢记岗位职责，既要热情服务、主动引导，又要坚持原则、规范操作。他特别指出“五条红线”：严禁代客户操作业务、严禁代保管密码/存单/银行卡/身份证件、严禁擅自离岗脱岗、严禁瞒报漏报异常情况、严禁与外部人员不当接触，必须以“零容忍”态度坚决守好客户资金与信息安全。

　　总行安全保卫部指出，保安与大堂经理的履职能力直接关系到客户人身财产安全与网点运营稳定。面对当前复杂多变的金融安全形势，以及电信诈骗、外部侵害等频发风险，合规操作与服务规范不仅是职业要求，更是法律红线与社会责任。全体员工须将安全意识融入日常巡查，将合规要求贯穿服务全程，共同织密网点“安全网”、守好客户“钱袋子”。

　　下一步，白沙支行将依托晨会、夕会持续加强保安及大堂经理安全合规意识教育，将培训要求转化为实际服务质效，为客户提供更加安心、暖心的金融服务。（张丹丹）