海南自贸港封关运作进入冲刺阶段，个体工商户作为经济的“毛细血管”，其发展需求备受关注。近日，海南农商银行海口丘海支行凭借高效线上贷款服务，仅用2小时便为个体工商户陈女士化解资金周转难题，以金融“加速度”护航商户经营，获客户赠送书法作品致谢。

　　据悉，陈女士经营的商务服务咨询中心正抢抓封关带来的业务机遇，却因短期资金压力陷入困境。时间紧迫下，她前往海口丘海支行求助。客户经理基于对小微企业和个体工商户的金融扶持政策，详细了解需求后，为其精准推荐线上贷款渠道。

　　在严控风险的前提下，支行依托金融数字化转型，通过快速响应与自动化审批，实现从资料审核、额度审批到资金发放的全流程高效处理，2小时内完成放款，及时为陈女士注入经营“活水”。资金到账后，陈女士特意赠送一幅题有“成就人社稷民生，积公德救急感恩”的书法作品，高度认可支行在封关关键期的专业与高效服务。

　　作为扎根海南的本土金融机构，海南农商银行海口支行紧扣封关运作需求，深入落实普惠金融政策，持续加码金融科技，优化线上贷款产品与服务流程。通过智能风控与自动化审批，打造安全便捷的“指尖金融服务”，致力破解个体工商户和小微企业“融资慢、融资难”问题。截至8月24日，海口支行支持个体工商户、小微企业存量7056户，余额57.40亿元，新增了4.91亿元；今年累计投放2575户，金额24.36亿元。

　　此次2小时放款案例是支行“学政策、提能力、优服务”的生动实践，也是金融赋能自贸港封关的微观体现。海口支行将继续深化对封关政策的理解与运用，深耕线上金融服务，进一步提升服务质效，以更快捷、高效的金融支持助力更多商户纾困解难，为海南自贸港封关运作贡献坚实的农商力量。（王静、哈春）