2024年5月8日，全国首家省级统一法人农商银行——海南农商银行正式成立。作为重要分支机构，万宁支行在总行党委领导下，以“服务地方、服务实体、服务三农”为宗旨，持续为海南自贸港高质量发展增添新动能。截至3月末，万宁支行各项存款余额156.94亿元，较年初增加6.46亿元，增幅4.29%，同比上升3.93个百分点；一般贷款余额96.31亿元，较年初增加7.23亿元，增幅8.11%，同比上升10.98个百分点，存贷款市场份额均在全市银行业中排名第一。

　　提质增效优服务，便民利企暖人心

　　万宁支行始终坚守“金融为民”服务理念，不断强化服务意识，提升服务能力，让金融服务既有“速度”，更有“温度”。“两位同事以高度的专业素养和敬业精神，将不可能变为可能，让我们深切感受到贵行‘客户至上、服务为本’的初心。”海南某置业有限公司在感谢信中诚挚地写道。像这样的服务案例还有很多……一年来累计获赠锦旗4面、获客户致电表扬5次，为历年同期最多。

　　因孩子结婚急需资金装修房子，她抱着试试看的心态通过微信小程序提交“居民e贷”申请，不到5分钟，系统便自动生成10万元授信额度，点击“去用款”后，资金实时到账。“以前申请贷款需要跑银行、交材料，至少等一周，现在一部手机几分钟就搞定，农商行的变化真是太大了！”黄女士的感慨，正是万宁支行服务升级的真实写照。依托总行研发的个贷平台，万宁支行构建了“线上+线下”双轮驱动的服务体系，线上推出“社宝e贷”“工资e贷”“乡村振兴e贷”“农e贷”“居民e贷”等纯信用产品，实现“手机申请—智能审批—极速放款”全流程数字化管理，极大提高了客户的满意度。

　　党建引领聚合力 实干担当谱新篇

　　“随着冲浪运动在日月湾的不断发展，田新村党支部、村委会乘势而上，大力发展冲浪配套产业，通过村集体发展资金委托管理，不断与企业进行融合发展，走出了一条‘党建引领，产业兴旺，乡风文明’的强村之路，实现了从海边小渔村到旅游冲浪胜地的华丽转变。”万宁支行驻村第一书记、乡村振兴工作队队长李名文介绍道。万宁支行以“党建+金融”服务模式为纽带，选派2名驻村第一书记、3名帮扶联络员，前往礼纪镇田新村和茄新村开展乡村振兴工作。一年来，累计为两村发放贷款377.37万元，惠及农户74户 。

　　万宁市龙滚镇是海南菠萝之乡，李大哥看到同村村民靠种植菠萝日子都越过越好了，自己也想加入菠萝种植队伍中，但苦于没有资金。在他一筹莫展之际，万宁支行“整村授信”模式为他解决了资金难题。万宁支行以党建共建为抓手，扎实推进“整村授信”工作，实现全市197个行政村党建共建促整村授信工作全覆盖，为乡村经济发展注入了强大动力。

　　支农支小促发展 乡村振兴添动能

　　万宁支行始终坚守“支农支小”的初心使命，积极响应国家乡村振兴战略，持续加大对乡村振兴领域的资源投入，大力支持咖啡、东星斑、菠萝等特色农业农户和小微企业发展，为推进乡村全面振兴贡献农商力量。

　　“早上在市场卖一些海鲜，晚上就直播卖一些荔枝等农产品，两份收入让日子越过越红火。”乡镇农户致富带头人叶大姐望着家门口的荔枝园，嘴角微微上扬。万宁支行牢记服务“三农”使命，多措并举，为叶大姐这样的农户解决融资难题，助力乡村振兴。截至3月末，万宁支行涉农贷款余额52.37亿元，较年初增加1.30亿元。

　　“我们近期急需一笔流动资金，正在为融资问题发愁时，海南农商银行万宁支行主动上门，迅速为我们提供了定制化的融资方案，解决了我们的燃眉之急。”海南某水产有限公司负责人说道。万宁支行积极落实海南“五向图强”战略，聚焦万宁“四个百亿级”产业集群，为小微企业点对点提供授信、资金结算、二维码收单等一体化综合金融服务，用实际行动践行国家普惠金融及乡村振兴战略。截至3月末，普惠型小微企业贷款余额19.24亿元，较年初增加近1亿元。

　　践行责任显担当，金融为民传温情

　　万宁支行扎根海南70余载，坚守金融工作政治性与人民性，以社会责任驱动高质量发展。面对“摩羯”台风灾害，迅速组建党员先锋队驰援灾区，党员志愿者冲锋在前，连续一周参与街道清障、物资转运，获群众高度评价。作为“全国文明单位”，支行创新“党建+服务”模式，构建全域普惠金融服务网，为特殊群体开辟绿色通道，常态化开展金融宣教、助老服务等公益活动。站在新起点，支行将在总行党委领导下，深化党建引领与协同创新，通过优化服务质效、增强专业能力，全面融入区域经济建设，以金融活水精准灌溉实体经济，赋能地方高质量发展。（温美景）