3月以来，疫情来势汹汹，屯昌农商银行积极响应号召，传达贯彻地方政府及省联社疫情防控的有关精神和工作要求，坚持推进疫情防控、稳定金融服务、助力企业发展。

　　疫情防控不松劲，防控排查不放松

　　疫情虽来势汹汹，但“疫”路有我。疫情期间，屯昌农商银行贯彻“以客户为中心”的服务理念，通过微信、朋友圈等多种网络渠道大力倡导自助渠道办理业务，减少接触，同时也让客户通过手机银行、网上银行、ATM等智能设备体验全面的金融服务。领导班子成员亲临各营业网点、便民服务点，落实县委县政府、省联社防疫要求，对防疫物资、防疫措施进行排查，提醒做好现金、凭证及自助设备的消毒处理。营业网点设立提醒标志，安保人员提醒佩戴口罩、出示健康码、行程码，并免费提供口罩，做好体温检测工作，遵守一米距离。

　　金融服务不停摆，贴心服务见真情

　　4月9日，省联社出台《关于金融支持疫情防控帮助中小微企业纾困解难的九条措施》，屯昌农商行积极响应、落实省联社部署。一是组织行长和客户经理逐一解读《措施》细则，做好衔接工作，确保措施落实到位;二是客户经理主动对接受疫情影响的企业和个人，根据实际情况给予申请贷款降息、减息或免息等纾困政策，截止4月14日，已累计为17家企业或个人实施了优惠政策，涉及贷款金额9634万元;三是对疫情持续影响面较大的行业领域，加大金融支持，综合运用无缝续贷、延缓还贷、展期续贷等多种服务方式，如客户王宜平在三亚从事物流运输行业，因受疫情影响严重，为防控疫情减少接触，该行通过微信方式，为其办理了展期;四是坚持不断贷、不抽贷、不压贷，确保产业链供应链稳定运行，“九条措施”实施以来，已为11户借款人进行变更还本计划或续贷，在严格遵守疫情防控要求下，该行主动对接政府扶持重点项目;五是积极宣传个人住房按揭贷款延缓贷款、征信修复、减免手续费等保障政策，持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务;六是丰富防疫产品增保障，针对个体工商户和小微企业营业现金流发放的最高额信用保证贷款，该行对应制定“商易贸”，助力个体户、小微企业恢复正常生产经营。

　　志愿服务不缺席，农信青年勇担当

　　在疫情的前沿，青年志愿者“青”力出动，屯昌农商银行“青年文明号”志愿者在屯昌县中医院协助医护人员做好入院人员的体温测量、检查入院人员的健康码以及行程码等疫情防控。在现场，志愿者不断提醒居民群众“保持距离!一米，一米!”“准备好健康码”，有序维持居民群众排队待检秩序，做好未检与已检队伍分流;帮助老人使用手机查询信息、维持检测队伍秩序。

　　面对突如其来的疫情，屯昌农商银行认真贯彻落实县委县政府和省联社的要求，把助力疫情防控作为当前首要的任务，全面落实疫情防控工作要求，统筹疫情防控和金融服务。做到“疫情无情，农信有情”，为抗击疫情时刻贡献自己的力量。