尊敬的客户：
　　您好！为进一步落实账户风险防控工作，加强账户管理，预防洗钱活动和打击治理网络新型违法犯罪，切实维护您账户资金安全，根据《中华人民共和国反洗钱法》《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》等相关法律法规及监管要求，我行将开展长期未使用账户清理工作，现将有关事项公告如下。
　　一、清理范围
　　（一）2年（含）以上未发生资金收付活动（除计结息、短信费、账户管理费以外的存现、取现、转账、消费等交易）的零余额个人及单位活期存款账户。
　　（二）5年（含）以上未发生资金收付活动，且余额在人民币100元以下的个人活期存款账户。
　　（三）证件信息不规范、5年（含）以上未发生资金收付活动且余额在人民币500元以下的个人活期存款账户。
　　以上个人活期存款账户不包含社会保障卡。
　　二、时间安排
　　（一）公告期：自本公告发布之日起30日内，我行将通过“线上+线下”结合的方式进行提示，包括：通过营业网点、官方网站、微信公众号发布公告通知、微信或手机银行推送消息等。
　　（二）执行期：公告期满，分批次对符合清理条件的账户进行批量清理。
　　三、清理方式
　　对符合条件的账户，我行将依法依规批量销户处理。
　　四、业务办理
　　批量销户不可恢复，账户资金仍归属于您。若您需要支取，请携带相关材料至开户网点办理资金退还手续。
　　五、温馨提示
　　（一）我行在账户清理过程中，不会以任何理由和方式，也不会委托任何第三方机构与个人要求您提供包括短信验证码、密码等敏感信息，也不会以任何理由要求您进行非柜面转账等涉及资金操作，或是以任何形式发送链接。为保护您的资金安全，请注意防范电信诈骗犯罪活动，切勿随意点击不明链接。
　　（二）对于账户清理工作中获取的客户信息及身份资料，我行将严格保密，保护您账户的信息安全。
　　（三）如有任何疑问，请详询我行营业网点或拨打客户服务电话0898-96588咨询。感谢您的理解和支持，我们将竭诚为您提供优质、高效、安全的金融服务。

　　海南农村商业银行股份有限公司
　　2026年5月8日